Enhancement
Enhancement staat voor het doorlopend verbeteren van de standaard software van Divide. Hiervoor brengt Divide een vast maandbedrag in rekening. Deze verbeteringen worden in de vorm van een Release beschikbaar gesteld.
Onderaan deze pagina staan de onderdelen welke zijn toegevoegd in 2024 aan Enhancement of staan op de roadmap om doorgevoerd te worden.
Deze verbeteringen bestaan uit:
Periodieke Release updates
Met het oog op continuïteit, kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van Divide.NOW en de modules volgen er van tijd tot tijd nieuwe Releases (voorheen ook wel bekend als ‘Core update’). Divide zorgt er met de Enhancement overeenkomst voor dat de webshop(s) up to date blijven. Hiervoor wordt door Divide een releasebeleid gehanteerd. Zowel de frequentie van een nieuwe Release als de aard van een verbetering in een Release worden uitsluitend door Divide bepaald. Divide heeft naast deze overeenkomst het recht om nieuwe functionaliteiten als los product/ module op te nemen in de door haar gevoerde prijslijst. De opdrachtgever heeft met deze overeenkomst geen automatisch recht op nieuwe producten/ modules die als aanvulling op de bestaande software kunnen functioneren. Meer informatie over het releasebeleid is te vinden op onze
releasebeleid pagina.
Performance verbeteringen en security patches
Divide heeft continu aandacht voor performance, stabiliteit en security van haar software. Dit betreft onder andere het verbeteren of vernieuwen van bestaande modules en synchronisaties (connectors), maar ook het doorvoeren van andere technische verbeteringen of aanpassingen die de software veiliger maken. Uitsluitend Divide bepaalt aan de hand van marktontwikkelingen en het releasebeleid welke aanpassingen doorgevoerd en doorontwikkeld worden.
Database onderhoud
In de webshop en de achterliggende database vinden tijdens verschillende synchronisaties miljoenen wijzigingen plaats. Databases kunnen in de loop van de tijd en door de groei van de data inefficiënt worden. Divide controleert wekelijks de databases op inefficiëntie. De onnodige en ongebruikte data worden op geavanceerde wijze opgeschoond, zodat de tabellen en daarmee de database(s) klein en efficiënt blijven. Het proactief controleren op losse foutmeldingen, welke ook geregistreerd worden in de database, is géén onderdeel van de SLA en deze Enhancement Overeenkomst.
Server migraties
Periodiek dient het besturingssysteem van de server waarop de webshop(s) gehost worden geüpdatet te worden. Met deze overeenkomst zorgt Divide voor een periodieke update van het besturingssysteem. Indien de webshop(s) van de opdrachtgever gehost worden op een shared omgeving maken deze updates onderdeel uit van deze Enhancement overeenkomst. Indien er sprake is van een dedicated omgeving volgt een separaat voorstel per keer dat er een update geplaatst dient te vinden.
Recht op Major Releases
Software wordt periodiek (eens in de zoveel jaren) dermate doorontwikkeld dat er een grote update plaatsvindt. Zo ontwikkelt Divide achter de schermen hard door aan nieuwe generaties van de webshoptechnologie om hiermee voorbereid te blijven op de toekomst. Dit noemen wij een Major Release. De huidige Major Release is bekend onder de naam Versie 6.0. Als klant heb je met deze overeenkomst recht op deze nieuwe Major Release. Dat houdt in dat je bij het overgaan naar deze Major Releases alleen nog betaalt voor (eventuele) implementatie werkzaamheden en extra diensten of functionaliteiten. Het is géén verplichting voor een klant om over te stappen naar deze versie. Mochten er marktontwikkelingen of projecten aanleiding geven tot deze overstap, dan zal Divide dit aangeven.
De volgende onderdelen worden in toegevoegd
2024 aan Enhancement of staan op de roadmap om doorgevoerd te worden.
De groen gemarkeerde onderdelen zijn reeds beschikbaar. Onderdelen gemarkeerd met een * dienen (indien gewenst) geïmplementeerd te worden, de implementatie maakt géén onderdeel uit van het Enhancement contract.
- Genderneutraal als geslacht optie in check-out en bij aanmaken account (afhankelijkheid tritonX) *
- Divide.NOW: 2factor authenticatie
- Divide.NOW module 'Filters': optie om artikelen in een filter te exporteren als Excel-bestand
- Promotiecodes: extra check op geldigheid bij het inleveren van een promotiecode*
- Divide.NOW module 'Productoverzicht verrijking': inzicht in incomplete SEO teksten *
- Optimalisaties datalayers
- Videocontent: mogelijkheid om videocontent toe te voegen in de module 'Flex content'
- Express check-out *
- Check-out verbetering van invulsuggesties *
- Conversie optimalisatie: tonen van melding ‘besteed nog X voor gratis verzending’ *
- Bedanktpagina verbetering: beheerbare content afhankelijk van gekozen verzendmethode *
- Promotiecodes en Coupons inwisselen op één locatie in de check-out *
- Update Elasticsearch naar versie 8
De volgende onderdelen zijn toegevoegd in 2023 aan Enhancement of staan op de roadmap om doorgevoerd te worden. De groene orderdelen zijn reeds beschikbaar voor eventuele implementatie.
- reCAPTCHA v3 *
- Divide.NOW module 'Labels': mogelijkheid toevoegen om een start- en einddatum te gebruiken bij de labels
- Divide.NOW module 'Vestigingen': mogelijkheid om 00:00 tot 00:00 als 'gesloten' te tonen *
- GA4 optimalisaties
- GA4: webzuilmetingen in losse GA4 property meegeven
- Optimalisaties Core Web Vitals: Time to First Byte *
-
Optimalisaties Core Web Vitals: First Contentful Paint *
-
Optimalisaties Core Web Vitals: Largest Contentful Paint *
-
Optimalisaties Core Web Vitals: Cumulilatieve Layout Shift *
- Tweakwise: Redirects *
- Tweakwise: Suggestions*
- Tweakwise: Recommendations *
- Tweakwise: Recommendations i.c.m. kleurvarianten *
- Tweakwise: Personal Merchandise *
- MultiSafepay: Creditcard component *
- MultiSafepay: Tokenization *
- Redesign product detailpagina (o.a. productafbeeldingen naast elkaar)
- Pentest** e-commerce webshops en Divide.NOW, uitgevoerd door KZA
- Pentest** OIS endpoints en API’s uitgevoerd door KZA
- Adviesrapport Core Web Vitals, uitgevoerd door RUM vison
- Divide.NOW: teksten en configuraties zijn direct zichtbaar in Divide.NOW en het duurt nu maximaal een uur voordat deze op de webshop zichtbaar zijn
-
Klarna Payments: security update conform vernieuwde Klarna requirements
-
Fashion Cloud: performance verbeteringen
-
Vooronderzoek integratie van Retail Suite met Divide.NOW en e-commerce platform (hybride)
-
Performance verbetering voor het inladen van de producten op de productoverzicht pagina
-
AWIN pixel van clientside naar server-to-server *
-
Prohandel Connector: nieuwe afbeeldingen synchronisatie en performance verbetering voor het ophalen van de productdata
Divide.NOW: security patch 6.0.69
** Pentest is een afkorting van ‘penetration testing’. Bij een Pentest laten wij KZA op realistische wijze de systemen onderzoeken. KZA kruipt als het ware in de huid van een kwaadwillende hacker. Net als een echte crimineel proberen ze op alle mogelijke manieren toegang te krijgen tot de beveiligde gegevens. Eventuele bevindingen en adviezen zullen worden opgepakt. Hiermee borgen wij zoveel als mogelijk de security van onze applicaties.
De Service Level Agreement ofwel SLA overeenkomst waarin het serviceniveau is geregeld en waarmee ongelimiteerd toegang wordt verstrekt tot het Ticketsysteem, valt buiten deze Enhancement overeenkomst.
De volgende onderdelen zijn toegevoegd in 2022 aan Enhancement of staan op de roadmap om doorgevoerd te worden. De groene orderdelen zijn reeds beschikbaar voor eventuele implementatie.
- Stabiliteitsverbetering: optimalisaties in Stockbase synchronisatie (snellere orderplaatsing/ snellere synchronisatie)
- Divide.NOW: verbeteringen in leesbaarheid van het scherm in de module 'ordercirculatie'
- Divide.NOW: verbeteringen in het ordercirculatie-algoritme m.b.t. eerlijke verdeling (
https://support.divide.nl/nl/section/135-hoe-werkt-eerlijke-verdeling-in-de-ordercirculatie)
- Opvolgmails: slecht één opvolgmail versturen bij dubbele sessies (b.v. mobiel en desktop) van de klant
- XPRT Connector: verbeteringen in het wijzigen van prijzen bij het verwerken van een initiële vulling
- XPRT Connector: het synchroniseren van de stofsamenstelling
- Kiyoh uitbreiding: Score van de laatste 12 maanden tonen i.p.v. de ‘Totaal score’
- Samenvoegen en anonimiseren uitbreiding: ondersteunen van samenvoegen en anonimiseren in bulk middels tool ACA
- Divide.NOW: verbetering m.b.t. de stabiliteit
-
After Pay: nieuwe REST.API interface (van toepassing voor bestaande After Pay klanten).
-
Fashion Cloud: API interface voor voorraad, afbeeldingen en orders (van toepassing voor bestaande Stockbase klanten) t.b.v. uitbreiding samenwerkingen met leveranciers
-
Optimalisaties in de validatiemeldingen in de check-out bij het inleveren van tritonX coupons
-
Stabiliteitsverbetering: Ophalen van gegevens in webshop en Divide.NOW versneld
- Image compressionmethod WebP: Na deze wijziging worden de thumbnails van productafbeeldingen in WebP bestandsformaat gegenereerd wat zorgt voor een verbeterde performance
-
Optimalisaties in het geheugengebruik van de webshop
-
Cache legen: optie in Divide.NOW die er voor zorgt dat je als klant zelf de cache kan legen per module
-
Afbeeldingssynchronisatie i.c.m. Elasticsearch: afbeeldingsynchronisatie ook overdag in kunnen stellen
-
One Klarna: Klarna betaalopties via één widget
- Verbetering t.b.v. ecommerce datalayer
-
Performanceverbetering: verbetering voor vullen winkelwagen bij grote aantallen
-
Performance verbetering: voor de setting ShoppingCartCookieEnabled
-
Performance verbetering: verbetering in het uit efficiënt uitvoeren van de code op de overzichtspagina's
De volgende onderdelen zijn toegevoegd in
2021 aan Enhancement. De groene orderdelen zijn reeds beschikbaar voor eventuele implementatie.
- Divide.NOW: Het tonen van filter- en voorraadinstellingen op de artikelkaart
- Divide.NOW: Het tegenovergesteld filteren in de module Filters (artikelen kunnen hierdoor uitgesloten worden)
- Divide.NOW: Directe koppeling naar de Customer Support Portal
- Divide.NOW: Performance verbeteringen in de module Gegevens Exporteren
- XPRT Connector: Ongelimiteerd componenten ondersteuning
- Elasticsearch: Performanceverbeteringen t.b.v. snelheid en zoektechniek
- Klarna Payments: Handtekening verplichting bij Click & Collect
- Database onderhoud: Opschonen van niet afgeronde bestellingen (ouder dan 12 maanden)
- Stabiliteitsverbetering: Verbetering t.b.v. bruikbare geheugen/ CPU van de webshop
- Performance synchronisaties: Verbetering t.b.v. het automatisch herstarten van een synchronisatie
- reCAPTCHA uitbreiding: reCAPTCHA op inlog- en registratiepagina
- Afbeeldingsynchronisatie: Optimalisatieslag bij het uploaden van afbeeldingen (alleen beschikbaar in Versie 5)
-
Stabiliteitsverbetering: Optimalisatie voor het ophalen van orders
- Stabiliteitsverbetering: Optimalisatie voor het ophalen van de Meepakkers
-
Verbeteringen in de flow bij annuleren van een betaling i.c.m. tritonX coupons (alleen beschikbaar in Versie 4)
- Stabiliteitsverbetering: Verbeteringen in de performance m.b.t. inloggen (alleen beschikbaar in Versie 4)
-
Prohandel Connector: Er is voor gezorgd dat dat de Prohandel synchronisatie door blijft lopen wanneer er een foutmelding door een foutieve aanlevering ontstaat. De synchronisatie geeft een status WARNING, waarop support acteert.
-
Tradebyte Connector: Er is voor gezorgd dat dat de Tradebyte synchronisatie door blijft lopen wanneer er een foutmelding door een foutieve aanlevering ontstaat. De synchronisatie geeft een status WARNING, waarop support acteert.
-
Stabiliteitsverbetering: Optimalisatie voor het ophalen de orders in de Winkelafhalers